Наши люди – инвестиции в клиентов. Сима Битон – Заведующая центра обращений по поводу неполадок и секретарь инженерно-эксплуатационного отдела.
“При каждом обращении мы посылаем группу, которая исправляет неполадки, и после решения проблемы мы информируем жителя города о том, каким образом она была исправлена.
О каждом планируемом проекте, работах в городе и перекрытии дорог мы заранее информируем жителей Ашдода, посредством смс сообщений, распространением флаеров, на веб-сайте “Ювалим Ашдод” и через городской центр – 106.
Мы следим за всеми происходящими неполадками, чтобы в местах, где происходят повторные сбои провести модернизацию инфраструктуры. Мы понимаем, что вопрос закрытия дорог беспокоит жителей, но это делается для блага жителей города.
Ответственность за водопровод в здании, в частном доме или на предприятии несёт клиент – житель города. Если вы заметили, что появилась утечка воды – попытайтесь исправить, сообщите в службу поддержки клиентов и получите соответствующую помощь”.
Last modified: 22.08.2023